Shopping Info

SPEDIZIONI

Le consegne avvengono generalmente entro cinque giorni lavorativi dalla data di spedizioni, al momento della quale è inviato un messaggio email che include il nome del corriere il numero di traccino (tracciamento geografico) per eventuali ricerche.
Assicurati che l'indirizzo di destinazione sia completoin ogni sua parte. Se desideri che sia consegnato in un luogo diverso usa il campo Note/Comments della fattura indicando chiaramente l'indirizzo completo cui spedire l'ordine. Il corriere farà 3 tentativi di consegna dopo i quali l'ordine ritornerà al nostro magazzino. Le spese di spedizione per l'Italia sono di € 4,00 senza limiti di acquisto.

SHIPPING

Deliveries are generally made within 5 working days from a date of shipment. On this date we send a message showing: the date of shipment, the name of the Courier and related tracking number, for any research. Make shire that the destination address indicated is completed in all its parts, and that corresponds to the destination of the order. If you want your goods to be delivered at a different location use the field Notes/Comments in your invoice and clearly indicate the full address of shipment. The Courier will make 3 delivery attempts (leaving a note advising the attempt made and the address of the Courier), after which the order will go back to our warehouse. The shipping costs for Italy are € 4,00, with no limits on purchases.

PAGAMENTI

Il pagamento può essere eseguito mediante un conto Pay Pal oppure con la carta di credito collegata ad un conto Pay Pal. Ogni acquisto su AND GUYS avviene nella massima sicurezza grazie all'uso del circuito Pay Pal che impegna sistemi di protezione avanzati. I nostri prezzi sono comprensivi di IVA. Se desideri ricevere fattura dovrai inserire il tuo Codice Fiscale (CF) e riceverai il documento di fatturazione al momento della spedizione.

PAYMENTS

Payments can be made via a Pay Pal account or a credit card linked to a Pay Pal account. Every purchase of AND GUYS is in maximum security thanks to use of Pay Pal circuit that employs advanced security system. Our prices are inclusive of VA. If you wish to receive an invoice you will need to enter your Tax Code and get the billing document at the time of shipment.

RESI E RIMBORSI

Puoi cambiare o rendere qualsiasi prodotto entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna. Assicurati che gli articoli siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con il cartellino identificativo integro eleggibile. Allega una copia della conferma dell'ordine e della relativa spedizione con il relativo numero di tracking. Per la spedizione puoi usare la busta (o scatola) originale, copri il tuo indirizzo con una etichetta adeguata sulla quale scriverai il nuovo indirizzo: Maria Laura BIGLIETTI- Via Garibaldi, 55- 46043 Castiglione delle Stiviere (MN). Prima di decidere la restituzione, puoi mandarci un messaggio usando il modulo nel campo CONTACT: è probabile che troviamo delle soluzioni. Le condizioni di reso sono applicate anche in caso di cambio.  Ricorda che puoi spedire il tuo reso solo dal paese in cui hai eseguito l'ordine. Rimborseremo solo gli articoli resi secondo le istruzioni. Se il reso non soddisfa le condizioni elencate, il pacco ti sarà rispedito. Di solito accettiamo il reso entro 3 giorni lavorativi dalla data di consegna al nostro magazzino dopo di che eseguiremo immediatamente il rimborso e ti manderemo un messaggio e-mail di conferma.

RETURNS AD REFUNDS

You can change or return any item within 10 working day from the date of delivery. Please ensure items are the same condition in which you received them, with the identification tag intact and legible. Attach a copy of the order confirmation and shipping with its tracking number. For shipping you can use the original envelope (or box), cover your address with adeguate labeling on which you will write the new address: Maria Laura BIGLIETTI - Via Garibaldi, 55 - 46043 Castiglione delle Stiviere (MN). Before deciding on returning the goods o not, you can send us a message using the form in the CONTACT field: there may be other solution. Remember that you can return only from the country in which you made the order. We will refund only the items returned according to instructions. If your return does not meet the condition listed, the parcel will be sent back to you. The conditions of return are also pallid in case of change. Usually we accept your return within 3 working days from the date of delivery to our warehouse. After acceptance we will perform refund immediately and we will e-mail confirmation.